Público-alvo, persona e cliente ideal: qual é a diferença?

Você já deve ter encontrado orientações como “defina seu público”, “crie uma persona” ou “descubra seu cliente ideal”. Embora esses conceitos sejam frequentemente usados como sinônimos, eles cumprem funções diferentes dentro de uma estratégia. O público-alvo apresenta uma visão mais ampla do mercado. A persona aprofunda comportamentos, dores e decisões. O cliente ideal identifica quem […]